Coaching tripartite

On peut distinguer plusieurs types de coaching suivant les personnes impliquées dans la demande et celles participant la réalisation.



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  • Selon François Arfel, la particulièrement grande majorité des cas de coaching reposent ainsi sur une relation tripartite : coach - entreprise -salarié.... (source : coachs)
  • Une fois sur deux le coaching est financé par l'entreprise.... Un contrat tripartite (coach, coaché et employeur) reprend ces données.... (source : agir-efficace)

On peut distinguer plusieurs types de coaching suivant les personnes impliquées dans la demande et celles participant la réalisation. Cet article explique et détaille les notions de coaching tripartite et coaching prescrit.

Rôles dans la relation coaching

On peut distinguer deux ou trois rôles directs :

D'autres entités peuvent avoir un rôle indirect dans la relation de coaching : un organisme intermédiaire qui encadre formellement la prestation de coaching et sous-traite sa réalisation à un coach, un organisme publique qui finance une partie de la prestation, un superviseur qui contrôle le coach, etc.

Origine de la demande

Dans le cas où la demande[1] provient d'un tiers (DRH ou supérieur hiérarchique) qui ne sera pas le bénéficiaire du coaching on parle de coaching prescrit. On peut aussi distinguer deux cas de prescription, suivant qu'il existe ou non un lien contractuel entre le prescripteur et le prestataire (coach) [2].

La prestation de coaching peut évidemment être demandée directement par l'ou les bénéficiaires.

Réalisation du coaching

Qui est impliqué dans une relation de coaching ? Si le coaching se déroule dans le cadre d'une entreprise ou d'une organisation, on parle de coaching tripartite. On retrouve par conséquent trois intervenants : bénéficiaire, prestataire et l'entreprise à travers son représentant (DRH, dirigeant, supérieur hiérarchique). La société est impliquée surtout dans l'élaboration du contrat (surtout la définition des objectifs), l'évaluation des résultats du coaching et évidemment le paiement partiel ou totale de la prestation. Il convient de bien distinguer les objectifs du bénéficiaire de ceux de l'entreprise, qui peuvent quelquefois diverger.

Le coaching peut aussi être bipartite c'est-à-dire directement effectuée entre le coach et le coaché sans tiers.

Comment choisir son coach dans le cas d'un coaching tripartite ?

Le DRH ou prescripteur doit évidemment définir ses propres critères spécifiques pour le choix des coachs qui correspondent le mieux aux besoins des coachés ainsi qu'aux valeurs de l'entreprises. Néanmoins on peut déterminer plusieurs qualités ou talents de base[3] :

Synthèse : coaching tripartite et coaching prescrit

Typologie du coaching
Demandeur = Bénéficiaire final (Coaché) Demandeur = Tiers (DRH, supérieur... )

Coaching prescrit

coaching bipartie

entre coach et bénéficiaire final (coaché)

Coaching direct avec contrat bipartite Rare
coaching tripartite

entre coach, bénéficiaire final et entreprise

Coaching demandé par le coaché avec contrat tripartite Coaching prescrit avec contrat tripartite

Notes et références

  1. Comment mettre en place une prestation de coaching ?, Eric Mercier et Catherine Besnard-Péron
  2. Coaching, Outils et pratiques, M. Moral et P. Angel, Armand Colin, 2006, p. 65, (ISBN 978 2 200 34125 1)
  3. Les critères de choix d'un coach pour un DRH : quels talents pour le coach ?, Sybil Persson, YOUman. fr, 2008

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La version présentée ici à été extraite depuis cette source le 31/03/2009.
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